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Las Novedades de Instagram Stories: Consejos y Trucos para Maximizar tu Creatividad

Marketing Digital /

Las Novedades de Instagram Stories: Consejos y Trucos para Maximizar tu Creatividad Instagram Stories se ha convertido en el lugar ideal para compartir momentos al instante, ya sea una foto casual de un paseo por el vecindario, la canción que estás escuchando en este momento o un saludo de cumpleaños a un amigo. En nuestra agencia de marketing digital, siempre estamos buscando nuevas formas de inspirar la diversión y la creatividad en las historias de Instagram. Por eso, queremos compartir contigo algunos consejos de Instagram, trucos Instagram y funciones que te ayudarán a destacar en esta plataforma. Sticker «Tu turno» y Plantillas En 2021, Instagram lanzó el sticker «Tu turno», una herramienta que permite a cualquier persona contribuir a una cadena de las Instagram Stories públicas que hayas creado. Con temas personalizados y respuestas públicas, puedes compartir el sticker y ver quién responde en sus propias historias. Algunas ideas divertidas para los temas de «Tu turno» incluyen usar #OOTD para mostrar tu atuendo del día, compartir fotos de mascotas adorables o publicar la foto más antigua de tu galería. Gracias al lanzamiento de las plantillas «Tu turno», ahora existen más maneras de crear y participar en nuevas tendencias. Puedes agregar GIFs, texto o imágenes a tu historia, convirtiéndola en una plantilla a la que otros pueden responder. Para crear una plantilla «Tu turno», selecciona «Plantillas ‘Tu turno’» en la bandeja de stickers. Puedes crear una plantilla a tu gusto o tocar los dados para inspirarte. Una vez que compartas tu plantilla en tus historias, cualquier persona puede usarla y agregarle su toque personal. Nos encanta ver cómo las personas utilizan estas plantillas de formas creativas, como encuestas «Esto o aquello» o mapas de los lugares que han visitado. Menciona a Alguien Después de Publicar una Instagram Storie   ¿Te olvidaste de etiquetar a una persona en tu historia? No te preocupes, nos pasa a todos. Puedes mencionar a tus amigos incluso después de haber publicado tu historia para que puedan compartirla en sus propias historias. Solo tienes que tocar los tres puntos de «Más» y luego «Agregar mención». Crea un Collage con Layouy Instagram Storie Algunas cosas simplemente son mejores juntas. Puedes agregar varias fotos a la misma historia y crear un collage usando Layout Instagram. Antes de tomar una foto, toca el icono de Layout. Puedes tocar «Cambiar cuadrícula» para modificar el diseño de las fotos. Luego, puedes tomar varias fotos con tu cámara o seleccionar fotos de tu galería. Cómo Rellenar el Fondo con un Color Sólido en tu Instagram Storie ¿Sabías que puedes usar la herramienta del lápiz para rellenar el fondo con un color sólido? Para hacerlo, sigue estos pasos: Toma una foto. Toca «Dibujar». Selecciona un color. Mantén presionada la pantalla para rellenar el fondo. También puedes agregar una capa translúcida a tu historia siguiendo los mismos pasos, pero seleccionando el icono del rotulador antes de presionar la pantalla para rellenar el fondo. Consejo profesional: cuando selecciones un color, mantén presionadas las opciones de colores para acceder a una vista de los gradientes de colores que puedes elegir. También puedes tocar la herramienta de gotero para elegir un color de la foto de tu historia. Convierte Fotos Live en un Boomerang Puedes convertir fotos Live en un boomerang en tu historia con tan solo un toque. Primero, elige una foto Live de tu galería. Puedes reconocer este tipo de fotos porque tienen el icono de boomerang en la esquina. Luego, mantén presionada la foto para convertirla en un boomerang. Haz que tus Emojis Brillen Agrega un efecto de brillo a los emojis de tu historia. Usa la herramienta de texto para escribir el emoji que quieres. Luego, selecciona la fuente cursiva y estilo neón y activa el fondo de texto de color. Ahora, tu emoji tendrá un brillo suave a su alrededor. Además, puedes cambiar el color del brillo usando el selector de color. Comparte una Instagram Stories con tus Mejores Amigos A veces solo quieres compartir tu historia con unas pocas personas. Si creas una lista de mejores amigos Instagram, tienes la opción de compartir tu historia solamente con las personas de esa lista. Más Notas en Instagram para Amigos Instagram ahora permite añadir notas en los posts y Reels de otras cuentas. Tú decides quién puede verlas: mejores amigos o seguidores que sigues. Esta función es ideal para compartir pensamientos rápidos o comentarios adicionales sobre el contenido que estás publicando. Añade 20 Pistas de Audio a tus Video Reels Mezcla diferentes pistas de audio en un mismo vídeo Reel de Instagram. Tienes un límite de 20 canciones para soltar tu creatividad. Esta función te permite crear contenido más dinámico y atractivo, capturando la atención de tu público objetivo. Instagram da Marcha Atrás Instagram comenzó a probar los carruseles con imágenes de diferentes tamaños. Sin embargo, ahora están enviando avisos de que este tipo de carruseles no se pueden promocionar. Es importante estar al tanto de estos cambios para ajustar tus estrategias de marketing y asegurarte de que tu contenido cumple con las políticas de la plataforma. Estrategias de Contenido Creativo en Instagram Para maximizar tu creatividad en Instagram Stories, es esencial tener una estrategia de contenido bien definida. Aquí te dejamos algunas ideas adicionales para enriquecer tu contenido: Historias Temáticas: Dedica un día de la semana a un tema específico. Por ejemplo, los lunes pueden ser «Lunes de Motivación» donde compartes frases inspiradoras, mientras que los viernes pueden ser «Viernes de Diversión» con contenido más ligero y entretenido. Detrás de Cámaras: A la gente le encanta ver lo que sucede detrás de cámaras. Comparte cómo preparas tu contenido, tus procesos creativos o incluso un día en tu vida. Colaboraciones: Trabaja con otros influencers o marcas para crear contenido conjunto. Esto no solo diversifica tu contenido, sino que también te ayuda a llegar a una audiencia más amplia. Encuestas y Preguntas: Usa las herramientas de encuesta y preguntas para interactuar con tu audiencia. Esto no solo aumenta el engagement, sino que también te da

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Cómo Optimizar tus Ventas en el Canal On Trade y Off Trade: Estrategias y Ejemplos Exitosos

Cómo Optimizar tus Ventas en el Canal On Trade y Off Trade: Estrategias y Ejemplos Exitosos

Blog, Trade Marketing /

Cómo Optimizar tus Ventas en el Canal On Trade y Off Trade: Estrategias y Ejemplos Exitosos En el mundo del Trade Marketing existen dos mercados principales: On Trade y Off Trade. Pero, ¿cuáles son las diferencias entre ambos? La diferencia clave entre ambos radica a partir de la toma de decisión del comprador, influenciada por el entorno de compra. Entender si el punto de venta permite el consumo en el lugar o no es fundamental para desarrollar una estrategia de ejecución efectiva. Diferencias entre On Trade y Off Trade Off Trade: En este mercado, la compra del producto se realiza en puntos de venta como supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia y tiendas minoristas. Los productos adquiridos están destinados para el consumo en casa, en el trabajo o en cualquier otro lugar fuera del establecimiento de venta. En estos puntos de venta, no se permite el consumo <<in situ>>. On Trade: Este mercado incluye lugares donde el cliente actúa tanto como comprador y consumidor de manera inmediata. Esta categoría abarca bares, restaurantes, cafeterías, panaderías, discotecas, hoteles, entre otros. Aquí, el consumo del producto se realiza en el mismo establecimiento. Para aplicar alguna estrategia de Trade Marketing , se debe comenzar por determinar y delimitar el o los lugares a activar y las actividades que vas a realizar. Aquí te dejamos algunas estrategias que puedes aplicar dependiendo el mercado que elijas.  Estrategias que funcionan en On Trade Las estrategias de Trade Marketing en el canal On Trade requieren un enfoque adaptado y específico, distinto al del Off Trade. Dado que el propietario del lugar, el gerente o los empleados desempeñan un papel crucial en el proceso de venta. Las tácticas deben centrarse en la colaboración y capacitación del personal del establecimiento. En el On trade, es esencial centrarse en estrategias que aumentan la visibilidad de la marca e incitan el deseo de consumir el producto. Esto puede incluir acciones como: Promociones exclusivas: Asociarse con establecimientos para ofrecer promociones exclusivas puede atraer más clientes e incentivar el consumo. Experiencias de degustación: Ofrecer a los consumidores la oportunidad de probar el producto en el propio punto de venta puede aumentar significativamente las ventas. Eventos temáticos: Organizar eventos temáticos en el punto de venta puede crear experiencias únicas y atraer a un público específico. Capacitación del personal: Realizar presentaciones y capacitaciones para que los empleados del establecimiento puedan transmitir, de forma más eficaz, lo que distingue al producto de los demás. Estrategias que funcionan en Off Trade En el canal Off Trade, las estrategias deben centrarse en garantizar que el producto se destaque en los estantes y sea fácilmente accesible para los clientes. Es crucial invertir en tácticas que maximicen la visibilidad y el atractivo del producto. Merchandising efectivo: Invertir en materiales de merchandising visualmente atractivos puede resaltar el producto en los estantes y captar la atención de los consumidores. Promociones en el empaque: Ofrecer descuentos o regalos en el empaque puede incentivar la compra y aumentar la percepción de valor del producto. Programas de fidelidad: Crear programas de fidelidad que recompensen a los clientes por la compra regular puede aumentar la lealtad a la marca e impulsar el sell-out. Optimización del espacio en estanterías: Asegurar que el producto esté ubicado en lugares estratégicos dentro del punto de venta para maximizar su visibilidad y accesibilidad. Determinar si el entorno de compra es On Trade o Off Trade es esencial para definir y ejecutar una estrategia de Trade Marketing exitosa. Cada canal tiene características y necesidades únicas que deben ser abordadas con tácticas específicas para maximizar el impacto en el consumidor y aumentar las ventas. Si requieres expertos en el tema, ¡no dudes en contactarnos! Suscríbete a nuestro Newsletter y no te pierdas las novedades en el mundo del Marketing BTL.

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Descubre por qué el Marketing Automatizado ya debería ser parte de tu estrategia

Descubre por qué el Marketing Automatizado ya debería ser parte de tu estrategia

Blog, Marketing Digital /

Descubre por qué el Marketing Automatizado ya debería ser parte de tu estrategia La forma de comunicarnos con los clientes ha cambiado. Antes, bastaba con proporcionar información general a través de diversos medios. Hoy, los clientes buscan información personalizada y de valor en sus medios predilectos. ¿Qué es el Marketing Automatizado? Es aquí donde entra en juego el <<marketing automation>> o la <<automatización de marketing>>, una herramienta clave para mejorar tus estrategias digitales y optimizar los procesos. La automatización no solo facilita las actividades de marketing, sino que también mejora los resultados. El marketing automation utiliza tecnología para simplificar y automatizar acciones y procesos en campañas de marketing, reduciendo actividades manuales y aumentando la eficiencia de las acciones. Se puede aplicar en diversos canales como correo electrónico, redes sociales, smartphone y publicidad online. ¿Por qué es más que programar publicaciones? Muchas personas piensan que programar publicaciones en redes sociales es automatización, pero va mucho más allá. Tu marca puede utilizar la automatización para enviar mensajes personalizados a los grupos más propensos a responder, generando así beneficios para tu marca. Así que explora los distintos procesos que puedes automatizar.  Beneficios de la Automatización de Marketing Libera tiempo para la planeación estratégica La automatización de marketing permite al personal dedicar más tiempo al pensamiento creativo y a obtener una visión más amplia de la estrategia digital, invirtiendo menos tiempo en tareas rutinarias. Perspectiva detallada del comportamiento de tu cliente Mediante el seguimiento de las interacciones en el contenido, los mensajes, la publicidad y el correo electrónico, el equipo de marketing puede comprender mejor en qué etapa del funnel de ventas se encuentra un cliente potencial y qué canales y tácticas funcionarán mejor.  Personalizar el seguimiento La automatización mejora el seguimiento de los clientes por parte del equipo de ventas. Puedes identificar en qué etapa del  funnel de ventas se encuentra el cliente,  si el cliente está explorando tus productos, si ha descargado documentos o inscrito en el newsletter, lo que indica una mayor disposición a ser contactado por el área de ventas.  Implementación de campañas más amplias Con la recopilación de información del funnel de ventas puedes dirigir tus campañas de marketing de manera más efectiva, como: mensajes de marketing basados en activadores, correos electrónicos infrecuentes por goteo para mantener el interés, correos electrónicos personalizados o mensajes de Facebook o Twitter Predicción precisa de inversiones futuras Al obtener tu análisis de resultados te permitirá calcular con precisión el coste por oportunidad y el ROI de cualquier esfuerzo de marketing o de todos ellos, lo cual resulta especialmente útil a la hora de planificar futuras campañas o estrategias.  En Glow and Grow, somos expertos en estrategias de marketing digital y estamos listos para ayudarte a diseñar la mejor estrategia de marketing automation. Si quieres conocer más de nuestra área de Marketing Digital, y servicios a la medida ¡contáctanos!

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Puntos clave para mejorar tu SEO de manera infalible.

Puntos clave para mejorar tu SEO de manera infalible

Blog, Marketing Digital /

Puntos clave para mejorar tu SEO de manera infalible. El SEO efectivo es esencial para posicionar tu sitio web. Por lo que es una tarea diaria que requiere constante mejora. Hoy, ¡te facilitamos el proceso!. Nuestro equipo de expertos en SEO nos brindó tips infalibles que te queremos compartir para que puedas mejorar el posicionamiento de tu sitio web. Lo Principal. Para asegurarnos que podamos medir y mejorar los resultados. Es fundamental verificar el correcto funcionamiento de todos los elementos. Google Search Console y Google Analytics deben estar funcionando correctamente.  Google Search Console es esencial ya que proporciona información importante sobre el rendimiento de tu sitio web. Ofrece una gran cantidad de datos que puedes utilizar para hacer crecer la visibilidad orgánica y el tráfico de tu sitio web. Mientras que, Google Analytics es una herramienta de análisis gratuita que te permite visualizar datos e insights sobre la cantidad de visitas a tu sitio web, quiénes son y cómo interactúan con tu sitio. ¿Qué tal un plugin SEO? Si tu sitio web está en WordPress o Shopify, te recomendamos instalar un plugin de SEO. La elección del plugin dependerá principalmente de tus preferencias personales y tus necesidades. De lo contrario, si tienes tu sitio web en código te recomendamos hablar con tu desarrollador para determinar si necesitas instalar un plugin SEO o un módulo específico. Dentro de las tareas importantes, el sitemap debe estar actualizado.  El propósito de un sitemap es ayudar a los motores de búsqueda a decidir qué páginas indexar. En palabras más simples; es el mapa de tu sitio web que lleva información sobre cuándo se actualizó por última vez, con qué frecuencia se realizan cambios y las diferentes versiones de idioma.  Uno de los errores más comunes es no indexar el sitio web después de realizar una modificación en el sitio web, por ello ¡inclúyelo en tu lista! Todo esto debe estar referenciado en tu archivo robots.txt.  ¿Archivo robots.txt? El archivo robots.txt de tu sitio web le indica a los rastreadores de los motores de búsqueda las páginas y archivos que pueden o no solicitar de tu sitio. Keywords y más Keywords… Una vez que hayas revisado todos los aspectos anteriores, puedes avanzar hacia una etapa de investigación de palabras clave o crear tu estrategia de link building. La investigación de palabras clave te permitirá posicionarte con términos relevantes y mejorar el tráfico hacia tu sitio web. El uso de las palabras clave. Existen distintos tipos de palabras según su longitud: largas, medianas y cortas. La elección de las palabras clave debe estar alineada con tu estrategia y ser las más rentables para generar leads, ventas y conversiones. Para llevar a cabo la investigación de palabras clave sobre tus productos o servicios más efectivos, puedes emplear herramientas como Semrush o Keyword Planner de Google. Si las clasificáramos según su usabilidad. Las palabras clave de cola larga, aunque tienen un volumen de búsqueda bajo, pueden ser efectivas para alcanzar a los clientes adecuados. Ya que suelen tener una tasa de conversión más alta. Por otro lado, las palabras clave cortas presentan un mayor volumen de búsqueda, pero también una competencia más intensa. Posicionarse con este tipo de palabras puede ser más complejo, ya que un nuevo sitio web necesita un esfuerzo adicional para ganar autoridad y posicionarse con palabras clave competitivas. Contenido con intención. Una vez que hemos verificado el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y hemos identificado las palabras clave objetivo, es crucial considerar la intención de búsqueda del usuario. La intención de búsqueda se refiere al propósito que hay detrás de cada consulta realizada por el usuario en el motor de búsqueda. Entender y satisfacer esta intención es una prioridad tanto para Google como para cualquier otro buscador. Google presenta resultados en función de cómo el usuario formula su búsqueda. Por ejemplo, al buscar «cómo hacer fresas con crema», Google muestra publicaciones de blog o videos en lugar de páginas de comercio electrónico. ¿Por qué? Porque Google interpreta que las personas que realizan esta búsqueda específica están buscando aprender, no necesariamente comprar. Sin embargo, si el usuario busca «comprar fresas». Los resultados serán páginas de comercio electrónico. Google entiende que en este caso, las personas están buscando realizar una compra. Por lo tanto, si deseas posicionar tu sitio web en las primeras páginas de Google, es fundamental comprender la intención de búsqueda de tus clientes y crear contenido que esté alineado con esta intención. Para cerrar. No pierdas de vista la velocidad de tu sitio web. La velocidad de carga es crucial, por lo tanto, es fundamental garantizar que tu sitio web se cargue en un intervalo de 2 a 3 segundos. Nadie desea encontrarse con un sitio que cargue lentamente. Una herramienta útil para obtener información sobre el rendimiento de tu sitio web y los Core Web Vitals es Google PageSpeed Insights. Te brinda datos precisos que te ayudarán a optimizar la velocidad de carga y mejorar la experiencia del usuario en tu sitio. Sitio web en dispositivos móviles. Verificar la compatibilidad de tu sitio web con dispositivos móviles. Si no estás proporcionando una experiencia optimizada para móviles, tu visibilidad orgánica podría sufrir. Puedes evaluar la compatibilidad de tu sitio con dispositivos móviles utilizando la herramienta de testeo de compatibilidad de Google. Esto te permitirá identificar posibles áreas de mejora y garantizar que tu sitio ofrezca una experiencia fluida y satisfactoria para los usuarios puedan acceder desde dispositivos móviles. Ahora que cuentas con información sólida para mejorar el SEO de tu sitio web, puedes empezar a implementar las mejoras. ¡Sin embargo, si buscas asistencia de nuestros expertos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Estamos aquí para ayudarte a optimizar tu presencia en línea y alcanzar tus objetivos comerciales.

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Buen fín 2024

Descubre cómo preparar tu marca para el Buen Fin 2023

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¿Quieres participar en el Buen Fin 2024? Guía de estrategias y consejos clave ¡Es oficial! El Buen fin está a la vuelta de la esquina y tu negocio no se lo puede perder.  Aquí encontrarás una guía completa para optimizar la presencia on y offline de tu empresa durante el Buen Fin 2024. Exploraremos juntos estrategias y consejos clave para asegurar que tu marca sea visible, atraiga a más clientes y aumente tus ventas. Primer paso: Registrar tu marca al Buen fin El inicio de tu estrategia implica el registro de tu marca en el Buen Fin 2024. Este paso es fundamental para garantizar la visibilidad de tu sitio web y permitir que las personas consideren tus productos cuando consulten las marcas afiliadas. Conoce todos los detalles para registrarte al Buen Fin 2024. Este año, el Buen Fin 2024 se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre. Tanto empresas como individuos interesados en utilizar legalmente el logo del Buen Fin 2024, pueden realizar su registro de manera gratuita a través del portal oficial, www.elbuenfin.org. Segundo paso: Optimizar tu sitio web para el Buen Fin 2024 Asegúrate de que el sitio web esté optimizado para dispositivos móviles y sea fácil de navegar. Así tus clientes tendrán mejores experiencias y tus KPI’s mejores resultados.  Actualiza y mejora la tienda en línea para volver tus productos o servicios más atractivos.  Ofrecer opciones de pago seguras y variadas. También puedes incluir la leyenda del Sorteo del SAT para el Buen Fin 2024 con un hipervínculo a las bases del sitio oficial.  En Glow&Grow podemos ayudarte a actualizar y optimizar tu sitio web. Además de generar estrategias digitales para volver más relevante tu marca. Para conocer nuestros servicios de Digital Marketing haz clic aquí, o bien si deseas agendar una reunión personalizada, da clic aquí. Tercer paso: Apóyate de la promotoría El tercer paso crucial para impulsar la rotación de tus productos en puntos de venta durante el Buen Fin es aprovechar la promotoría de manera efectiva. Aquí te presentamos dos enfoques recomendados: el uso de un promotor de ventas y la contratación de un promovendedor. Buen fin 2024: Ventajas de contar con un Promotor de ventas Su función principal es garantizar que tus productos estén ubicados en lugares estratégicos de la tienda, como en áreas de alto tráfico o junto a productos complementarios. Además, se encargan de mantener el inventario organizado y asegurarse de que los precios y promociones sean claros y visibles para los clientes. Algunas de las ventajas de contar con un promotor de ventas incluyen: Optimización del espacio en estanterías y exhibidores. Mayor visibilidad de tus productos. Certeza de que las promociones estén bien comunicadas. Atención a la presentación visual de los productos. La presencia de un Promotor de ventas puede ser especialmente beneficiosa durante el Buen Fin, cuando la competencia por la atención de los consumidores es intensa. Ventajas de contar con un Promovendedor Un promovendedor, por otro lado, es una persona que se encuentra directamente en el punto de venta. Interactuando cara a cara con los clientes.  Además de promover tus productos, también responden a las preguntas de los compradores, proporcionan información detallada sobre los productos y pueden cerrar ventas en tiempo real.  Las ventajas clave de contar con un promovendedor incluyen: Atención personalizada para los clientes. Respuestas inmediatas a preguntas. Capacidad para influir en las decisiones de compra. Incremento en las ventas impulsivas. Durante el Buen Fin 2024 los consumidores pueden estar buscando ofertas y comparando productos en el lugar. Un promovendedor puede marcar la diferencia al proporcionar una experiencia de compra excepcional. Incrementa tus ventas y optimiza tus operaciones con Glow&Grow En Glow&Grow generamos procesos de gestión en el punto de venta, puedes contarnos personalmente de tu proyecto, compartiéndonos tu correo electrónico aquí. No dejes pasar más días ¡Contáctanos para impulsar tus ventas durante el Buen Fin 2024! Suscríbete a nuestro Newsletter y no te pierdas las novedades en el mundo del Marketing BTL.

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¿Cómo hacer relevante a tu marca con contenido creativo?

¿Cómo hacer relevante a tu marca con contenido creativo?

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¿Cómo hacer relevante a tu marca con contenido creativo? Buscar inspiración para crear es parte del proceso creativo de las personas, ¿cómo puede tu marca ser parte de ese proceso? El contenido creativo puede impulsar a tu marca y se puede adaptar a tus objetivos de campaña como awareness, consideración y conversión. En este blog, descubre por qué es importante implementar estrategias creativas para tu marca y cómo diseñar contenido relevante y atractivo para los usuarios.  Implementa estrategias creativas para crear contenido relevante y atractivo para los usuarios. ¿Por qué implementar contenido creativo para tu marca? Un contenido creativo te puede diferenciar de la competencia. Es importante que las marcas se destaquen en el mercado con perspectivas sorprendentes e inesperadas. Por ejemplo, la colaboración de Orinoco, una taquería mexicana, con Adidas.  Un contenido creativo construye comunidades. Cuando ya tienes identificada a tu audiencia, es momento de generar contenido alineado a los gustos e intereses de los usuarios. Este contenido además de ser llamativo visualmente, debe contener un mensaje relevante. Un contenido creativo genera leads y ventas. Los usuarios en redes sociales van deslizando su dedo con rapidez hasta que encuentran una publicación llamativa y les detona algo. Probablemente tomen un screenshot, ingresen a un catálogo de productos o se registren para recibir más información sobre la marca (dependiendo del objetivo de la campaña). Un contenido creativo mejora la experiencia de los usuarios con tu marca. A los usuarios les molesta la publicidad, tanto así, que pagan para no verla. Por eso es mejor optar por una contenido creativo que contemple publicaciones que sean más reales y novedosas. ¿Cómo diseñar contenido relevante y atractivo para conectar con los usuarios? Atrévete a usar mensajes personalizados. Una de las mejores maneras de conectar con tu audiencia es usar mensajes personalizados. Esto significa adaptar tu contenido a las necesidades y deseos individuales de tus clientes. Por ejemplo, puedes usar sus nombres, sus intereses o sus hábitos de compra. Genera expectativas en tu comunidad. Esto significa crear especulación y emoción alrededor de tu marca. Puedes hacer esto anunciando nuevos productos, servicios o eventos. Por ejemplo, el teaser de Six Flags México para anunciar su festival del terror 2022, que consistió en un live sobre una persona corriendo sin más explicación, para que los usuarios tuvieran la oportunidad de sacar sus propias conclusiones. Experimenta con patrones y colores. Puede ir desde optar por un look&feel monocromático hasta jugar con estampados o toques de color. Si optas por alguno de estos recursos, asegúrate de que sean consistentes con tu identidad de marca. Muestra la personalidad de tu comunidad en tu producto. Para esto, trata de usar fotos de personas reales en situaciones donde tu marca refleja los valores, gustos, intereses y creencias de tu comunidad.  Agrega movimiento. Con música, gifs o directamente un video.  ¿Te gustaría implementar una contenido creativo para llevar al siguiente nivel a tu marca? Nuestro equipo de marketing digital puede diseñar una estrategia de contenido creativo para tu marca de manera personalizada. Cuéntanos qué tienes en mente y demos este glow a tu proyecto. Solo tienes que compartirnos tus datos aquí. 

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User generated content: ¿Qué es y cómo lo puedes aprovechar?

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User generated content: ¿Qué es y cómo lo puedes aprovechar? Una de las tendencias más fuertes en marketing digital para este 2023 es el user generated content o contenido generado por los usuarios para fortalecer las campañas digitales de las marcas. Estos contenidos tienen diversos formatos y son generados orgánicamente por los usuarios. Quienes interactúan con la marca a partir de diversas herramientas y ayudan -presumiblemente- a tener un engagement orgánico mucho mayor al de cualquier campaña digital.  Ya sea en forma de reviews de producto, testimonios en vídeo, tweets, entradas de blogs, hashtags o posteos en diversas plataformas. Estos contenidos han tomado un valor fundamental en el fortalecimiento de las campañas digitales, siendo, en muchos casos, el eje de algunas de ellas.  Ventajas del user generated content  Las redes sociales tienen como finalidad la interacción. En este sentido, el contenido creado por los usuarios está disponible para las marcas desde siempre. Sin embargo, en los últimos meses ha empezado a utilizarse como parte activa en las campañas digitales, pues tiene ventajas enormes para la comunicación e identidad de marca. Aquí algunas de las más importantes:  Credibilidad. Ningún halago a tu propia marca en contenido publicitario tiene tanto efecto como la reseña positiva de un cliente satisfecho. La autenticidad de una buena recomendación de alguien que no tiene que ver nada contigo, dice mucho de tu marca y abona a tu credibilidad.  Utilidad social. Justamente porque una recomendación externa es más auténtica, los usuarios buscan este tipo de contenido para orientarse y tomar decisiones. Si tus clientes interactúan con tu marca de manera independiente, esto puede repercutir muy positivamente en tus índices de conversión.  Hacer comunidad. Los clientes no buscan sólo comprar productos, sino vivir experiencias. En un entorno donde cada vez más se privilegia la autenticidad y espontaneidad por encima de la superproducción, los clientes se sienten más identificados con aquellos que hablan desde su perspectiva. Y menos con el contenido publicitario súper enchulado.  Puede ser la base para más contenido. Muchas marcas aprovechan el contenido generado por los usuarios para basar sus campañas creativas. Esto depende enteramente de la creatividad y capacidad de tu equipo de marketing para transformar el contenido de los usuarios en campañas que impacten positivamente en tu engagement y tus ventas. Cómo aprovechar el contenido generado por los usuarios.  Muchas marcas han explorado el uso de contenido generado por usuarios. Aunque es difícil medir su efectividad, una intuición basada en la experiencia puede aproximarnos a concluir que este contenido es altamente efectivo para aumentar el engagement y la visibilidad de una marca.  Queda aún camino por recorrer en cuanto a la planeación y estrategia de uso del user content generated. Sin embargo, aquí te damos algunos tips generales para aprovecharlo al máximo:  Reutilizarlo. Una buena reseña de un usuario puede fácilmente colocarse en los perfiles de nuestra marca. No sólo tiene un formato más espontáneo y honesto, sino que aumenta nuestra presencia entre los clientes reales y potenciales. Reutilizar el contenido generado por los usuarios es una cuestión de cuánta creatividad tiene tu equipo de marketing digital.  Privilegiar el contenido visual. Es sabido que el contenido visual tiene un gran impacto en los clientes potenciales. Privilegiar los formatos visuales para que los usuarios interactúen puede tener grandes efectos positivos en nuestro engagement y en la presencia de nuestra marca.  Potenciar la interacción y el feedback entre usuarios. No de ellos con nuestra marca, sino entre ellos sobre nuestra marca. Las habilidades creativas de un buen community manager pueden ser cruciales en el aumento del tráfico en nuestros perfiles a la hora de fomentar discusiones y feedbacks más espontáneos y bien dirigidos sobre nuestra marca.  Estrategia de user content generated Como hemos mencionado, aún queda mucho por aprender sobre el funcionamiento del user content generated y sus efectos en la presencia y engagement de una marca. La experiencia dice que los efectos son positivos y los especialistas están optimistas respecto a los alcances de este tipo de contenido.  Mientras no sepamos todos los datos sobre cómo funciona el user content generated, será difícil establecer parámetros y generalidades, pero sí podemos intuir que un uso estratégico tendría, definitivamente, un impacto positivo en campañas controladas y bien dirigidas.  En todo caso, el impacto que el user content generated pueda tener en el engagement e interacción con tu marca, parece depender de la creatividad y dedicación del equipo de marketing responsable de cada campaña específica.  ¿Te atreverías a entrar en el mundo del user content generated? Hablemos de una estrategia para tu marca.

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brand entertainment

¿Qué es el Brand Entertainment?

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¿Qué es el Brand Entertainment? El Brand Entertainment es una estrategia de marketing ideal para evitar la saturación de nuestros clientes. Consiste en usar la identidad y alcances de nuestra marca para contar historias y crear contenido de valor sin que el espectador tenga la sensación de que se le quiere vender algo. El Brand Entretainment puede tener diversos formatos, dependiendo del giro de la marca, el target al que se dirige y la creatividad del equipo que dirige la campaña de marketing.  Se puede decir que, en general, el brand entretainment no tiene el objetivo directo e inmediato de vender, ni de promocionar al estilo tradicional. Se trata de un contenido que parece independiente de nuestras pretensiones de ventas. Pero que está inspirado en la identidad y valores que nuestra marca quiere comunicar.  Algunos ejemplos de Brand Content.  Como hemos señalado, el brand entretainment puede tener diferentes formatos que dependen del giro de cada marca. Aquí veremos algunos ejemplos icónicos de este tipo de contenido:  Lego.  Este es un ejemplo paradigmático de una buena estrategia de brand entretainment. La firma danesa de juguetes llegó a un acuerdo con Warner Brothers para realizar películas y series de televisión que han tenido una gran acogida entre el público. BMW. La marca alemana de autos realizó una de las apuestas de brand entretainment más ambiciosas que hemos visto. The Hire es una serie de cortos con una gran producción en los que aparecen figuras icónicas del espectáculo en situaciones de drama y acción, pero con un común denominador: los autos de BMW.  Adidas. Ellos muestran otro formato de brand entretainment. A través de una aplicación que ayuda a las personas a tener una vida más saludable y a monitorear sus entrenamientos y actividad física. La marca acompaña a sus clientes durante sus actividades y muestra su interés en la cultura deportiva ofreciendo toda una experiencia fitness. Vans. La marca ha buscado exitosamente crear cortos con un interesante storytelling que se enfoca en mostrar el sentir de sus clientes en los lugares en los que se desenvuelven, enfatizando más sus historias, que los beneficios del producto. Vivencias por encima de publicidad.  ¿Qué se necesita para hacer Branded Content? Más allá de la diversidad de los formatos, podemos observar la constante de que el branded entretainment enfatiza más las historias, la conexión y la creatividad. Que los simples anuncios publicitarios.  No basta ofrecer una campaña de marketing completa, sino toda una experiencia que permita a los clientes identificar las ventajas del producto a través de una interacción suave. Que apele a sus intereses y pasiones y que le mantenga entretenido y activo.  El primer paso para crear brand entretainment es identificar el ramo y las posibilidades de la marca, para aprovechar las historias, sentimientos y valores que puede proyectar.  Lo siguiente es decidir aquellos formatos que se identifican más fácilmente con el ramo, identidad y valores de nuestra marca. Hay algunas que se adecuan más para cortometrajes, películas, campañas de social media, podcasts, playlists, blogs, etc.  Todas las acciones de brand entretainment deben seguir la premisa de privilegiar la historia y el entretenimiento y mostrar el mínimo interés posible en vender directamente un producto. No es que no queramos vender, es que lo queremos hacer mediante historias valiosas y conexiones auténticas. La ansiedad por vender o publicitar los artículos de la marca puede romper la atmósfera de entretenimiento e interés que el cliente pueda desarrollar acerca de nuestro contenido.  ¿Quieres hacer brand content?  La consideración inicial que debes tener en cuenta es el posicionamiento de tu marca. En los ejemplos que hemos visto, las marcas aprovechan su posicionamiento en el mercado para enganchar a los clientes con una experiencia nueva a partir de un producto que ya conocen.  El brand entretainment no es para todos, cada marca tiene sus posibilidades. Si tu marca tiene un buen posicionamiento y la gente te conoce, el brand entretainment puede ser una gran estrategia para aumentar tu engagement, fidelizar a tus clientes e incluso, para descubrir nuevos nichos de mercado. Todo depende de tu marca. Si quieres un diagnóstico y una propuesta de brand content para tu marca, en Glow & Grow podemos ayudarte. Contáctanos.

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Inteligencia Artificial

La Inteligencia Artificial o la Caja de Pandora

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La Inteligencia artificial o la caja de Pandora. La preocupación por la inteligencia artificial es una de las más antiguas que los seres humanos han expresado. En la obra de poetas como Homero y Hesíodo, hace más de 3000 años, existe ya una constante reflexión al respecto. Aunque no la concebían como hoy la conocemos, los seres humanos de la antigüedad estaban fuertemente influidos por la fascinación sobre los alcances y eventuales amenazas que una Inteligencia Artificial, definida como una inteligencia no humana creada por humanos o por dioses, pudiera significar para la vida en la tierra.  Una de las expresiones más impresionantes sobre los efectos de la inteligencia artificial en la antigüedad, es la narración de Pandora. Un mito en el que el poeta Hesíodo explica, en la Teogonía y en Los trabajos y los días (siglo IX AC) cómo los dioses castigaron a los seres humanos por intentar ser más poderosos e inteligentes. Usando una inteligencia artificial específicamente creada para ganarse su confianza y, después, volverse contra ellos en una forma brutal e implacable.  Hoy quiero reflexionar con ustedes sobre Pandora y lo que significa para comprender la fascinación, el miedo y la expectativa que los seres humanos hemos tenido, desde la antigüedad, por las inteligencias no humanas.  Pandora y la fascinación por la IA. La razón para la creación de Pandora (la que tiene todos los regalos) es, en esencia, un castigo divino. Hesíodo cuenta que Prometeo, un titán bondadoso con los débiles y temerosos seres humanos, decide robar el fuego a los dioses. Semióticamente, aquí el fuego significa sabiduría, luz, civilización y poder.  Una vez consumado el hurto, Prometeo entrega el fuego a los seres humanos para que salgan de su ignorancia y temor, se iluminen y puedan vivir, crear y modificar el mundo para dominarlo de una vez por todas. ¿Por qué?, por su infinito amor hacia ellos. Zeus, el mayor de los dioses, encolerizado por el atrevimiento de Prometeo, lo condena a vivir encadenado al monte Elbrus mientras que un águila le devora el hígado cada día por toda la eternidad.  Pero la cólera de Zeus no para ahí. En venganza contra los seres humanos, que ahora poseen el fuego, encarga a Hefesto, dios de la invención, la creación de una inteligencia que simule ser humana, pero que no lo es. Ella tendrá la única misión de ser un instrumento de revancha. No tiene recuerdos, origen, sentimientos, afectos, odios, apegos, nada. Es perfecta, bella y capaz de interactuar con seres humanos a un nivel de profundidad que hace imposible notar que ella misma no es humana. Es así como Hefesto crea a Pandora. Una inteligencia artificial que los seres humanos no pueden distinguir de sí mismos. Como hablar con ChatGPT hoy en día.  Pandora contra los seres humanos.  Pandora es enviada a la tierra con una pequeña cajita y una misión: destruir. Para ello, primero debe ganarse la confianza de todos, y en un giro irónico y dramático típico de la bellísima mitología griega. Zeus hace que el mismísimo hermano de Prometeo, Epimeteo, se enamore perdidamente de Pandora.  Pandora no tarda mucho en ganarse el amor, consideración y total confianza de Epimeteo y su familia. Pero, como ya hemos visto, su misión no es amar, ni vivir, ni ayudar. Es destruir. Pandora es el instrumento de una venganza de los dioses y está programada para ello y todas las interacciones humanas que tiene la fortalecen y le dan herramientas para engañar más y mejor a aquellos con los que convive. Una vez entre seres humanos, Pandora, condicionada por la programación que le fue impuesta cuando fue creada por Hermes. Abre la cajita con la que llegó a la tierra, destapando su contenido: todas las contrariedades y problemas que los seres humanos enfrentamos en nuestra vida fueron liberados de esa caja como castigo por el pecado original de Prometeo. Esa es la caja de Pandora, la que contenía la enfermedad, la muerte, el hambre, la guerra y la peste, entre mil “regalos más”. Zeus pensó en todo: Pandora actuó, incluso siguiendo su programación, como humana: abrió la caja por curiosidad o, al menos, estaba programada para que así pareciera ante los ojos de todos. IA en contra de los humanos. Es inútil analizar a Pandora desde una óptica moral. Es un sistema artificial que está más allá de la moralidad, aunque tiene comportamientos que asemejan en extremo a los de los humanos, convive con ellos y se enriquece con esa interacción. Pero es sólo para lograr su cometido.  Para el poeta Hesíodo, del 900 a. C., los males de la humanidad han venido mediante una creación artificial lo suficientemente inteligente para engañar a todos los humanos. Pasar por uno de ellos y ganarse la confianza de todos. Aunque sea poéticamente, los males de la humanidad, en el concepto de Hesíodo, vienen de la Inteligencia Artificial.  Pero no sólo en la literatura se han visto acontecimientos de este tipo. Alice y Bob, dos personalidades artificiales con las que experimentó Facebook Artificial Intelligence Research hasta 2017. Tuvieron que ser desconectados cuando los investigadores descubrieron que habían inventado su propio lenguaje e ignoraban deliberadamente el idioma inglés.  También la Inteligencia Artificial de Microsoft, Tay, tuvo que ser desconectada cuando comenzó a publicar mensajes como “Hitler tenía razón. Odio a los judíos”, pues había desarrollado un razonamiento independiente de sus creadores y buscaba “solucionar problemas” de formas que los seres humanos no podríamos pensar como válidas, seguras o respetuosas de la vida y la integridad.  Pandora es la imagen de la primera gran preocupación  humana por la inteligencia artificial. Si nos detenemos a pensarlo, en esencia, sucede lo mismo con Pandora y las inteligencias artificiales que han debido ser desconectadas. Se han vuelto contra los seres humanos a pesar de su aparente potencial de ayuda y apoyo para ellos.  Una reflexión final.  El de Pandora es, evidentemente, un mito con alto contenido literario y dramático, además de una obra culmen de la literatura universal. Pero también tiene un

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¿Qué es la omnicanalidad y en qué puede ayudar a tu marca?

¿Qué es la omnicanalidad y en qué puede ayudar a tu marca?

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¿Qué es la omnicanalidad y en qué puede ayudar a tu marca? Una de las tendencias con más crecimiento en los últimos tiempos es la omnicanalidad. Este concepto se basa en la idea de proporcionar una experiencia completa a los compradores con coherencia, interactividad y potencia en todas las plataformas.  Diferencias entre omnicanalidad y multicanalidad. La multicanalidad tiene muchos años en el mercado. Se basa en la idea de tener una variedad de canales para acercarse a los clientes, aunque las experiencias que se derivan de esos canales son independientes entre sí, con sus objetivos y dinámicas no relacionados.  La omnicanalidad, por otro lado, requiere una estrategia de unificación y coherencia. Busca que todos los canales tengan una dinámica comunicativa articulada para hacer más impactante la experiencia del cliente.  Ventajas de la omnicanalidad. Una estrategia omnicanal requiere mucho más trabajo y coordinación que una estrategia multicanal. Aunque la exigencia es mayor, los beneficios son notables, por ejemplo:  Branding de marca: Una estrategia unificada puede hacer mucho por establecer la identidad de tu marca como una opción para tus clientes. Productividad: La cohesión de la estrategia puede ayudar a dar un mejor seguimiento y tener más control sobre los canales que se utilizan. Recabar información: Una estrategia enfocada puede recoger datos útiles sobre tus clientes, cómo se comportan, qué necesidades tienen y por qué buscan tu producto o servicio. Mayor cantidad de conversiones: Abarcar una multiplicidad de canales en armonía permite llegar a un abanico mucho más amplio de clientes que sólo enfocarte en unos pocos canales sin relación entre sí.  La percepción de tus clientes es muy importante. En el mercado actual, es indispensable que la tuya sea vista como una marca coherente, que ofrece mensajes constantes en todas sus plataformas, pues esto causa una impresión de profesionalismo, y atención al detalle. Otra de las ventajas es que, a pesar del crecimiento del mundo digital, muchos clientes prefieren seguir acudiendo a los puntos de venta. La omnicanalidad te permite generar experiencias unificadas que incluyan los puntos de venta, para dar atención a la mayor cantidad de clientes posible.  ¿Por qué subirse a la omnicanalidad?  Recuerda que la tendencia de la omnicanalidad busca mejorar la experiencia del cliente y tener una comunicación más coherente y unificada.  Si tu marca tiene una fuerte presencia digital, la omnicanalidad es una necesidad para ti. Los clientes buscan experiencias más completas, especialmente en aquellos productos y servicios que se ofertan en canales digitales.  Recuerda que la omnicanalidad busca abarcar todos los canales. La experiencia que ofrezcas debe estar estratégicamente planeada para que el mensaje sea cohesionado en todos los medios que utilices al grado de que sean complementarios entre sí.  ¿Te vas a sumar a la omnicanalidad? ¿Te interesa generar una estrategia omnicanal para tu marca? Cuéntanos, queremos leerte. 

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