La fidelización del cliente

La fidelización del cliente es sumamente importante para cualquier empresa que ofrece productos o servicios. No sólo se trata de lograr que nuestros clientes sean recurrentes: buscamos que nos consideren como los mejores y únicos capaces de satisfacer su necesidad. No ser una opción, ser la opción. ¿Qué es la fidelización? La base del proceso […]